WHAT INFORMATION DOES DONQUIJOTE.ORG COLLECT?

We collect information from you to help us personalize and improve your don Quijote experience, to process your online requests, and to send you communications to which you have subscribed. INFORMATION YOU ENTER IN FORMS On certain pages, you have the ability to order products, make requests, and register to receive various materials. The types of personal information collected on these pages are: first name, last name, email address, phone, mailing address, information about your level and motivation for studying Spanish, and credit/debit card information (only when you purchase an item, such as an online Spanish course). You can always choose not to submit the information requested, understanding that you may be unable to take advantage of some features. On certain pages, you can submit basic information about other individuals. For example, if you want to send a link to a friend about our services, you will need to submit your friend’s email address. All of your personal data will be used only for purposes for which you submit them. For example, your friend’s email will only be used to forward him your email recommendation. INFORMATION COLLECTED ELECTRONICALLY We also store certain types of electronic information when you interact with us on our website. We use "cookies" and obtain certain information from your web browser. By transferring these alphanumeric identifiers to your computer's hard drive, we are able to recognize you upon future visits to our website, so that you can benefit from special features, such as Auto Logon. You can disable your computer from accepting new cookies if you choose, understanding that you will then be unable to take full advantage of some of our website features. We also use eb analytics tools to automatically track certain electronic information about your visits to our website. We use this aggregate information to do internal research on our visitors’ interests and behaviour, to help us better understand and serve them. This information includes the URL that you just came from, which URL you go to next, what browser you are using, and your IP address. We use this aggregate data without connecting it with any personally identifying information.

HOW SECURE IS MY PERSONAL INFORMATION?

To prevent unauthorized access, maintain data accuracy, and ensure the correct use and transmission of your information, we have implemented the appropriate physical, electronic, and administrative procedures to safeguard and secure the information that we collect from you online. To protect your information, we use Secure Sockets Layer (SSL) software, which encrypts all of the information that you input into our forms and the information you provide when performing a credit card transaction. We also encrypt your password whenever you log on to your don Quijote account. Concerning credit card transactions, we only reveal the last five digits of your credit card numbers when confirming an order with you. Of course, we transmit the entire credit card number to the appropriate credit card company during order processing.

HOW WILL DONQUIJOTE.ORG USE MY INFORMATION?

We use the information that we collect from you to process your requests, enhance and personalize your don Quijote experience, and, only when you have given us permission to do so, to send you newsletters and other email communications. We use aggregate and non-personally identifying information (such as the URL from which you arrive at our site) without using any information that would identify you. For instance, we will use this non-identifying and aggregate information to better design our website and track the results of marketing and promotional campaigns. We never use or share the personally identifiable information you provide us online in ways unrelated to the those described in this policy, nor will we share your information with third parties without your permission. Your data will only be accessible to and used by the don Quijote group of businesses, and only for the purpose for which you submitted them. Bellow is a full list of don Quijote entities with access to your data: DON QUIJOTE SALAMANCA S.L. (B-37263621) DON QUIJOTE GRANADA S.L. (B-18329615) DON QUIJOTE EUROLINGUA S.L. (B-37263639) DON QUIJOTE MADRID S.L. (B-37367935) DON QUIJOTE TENERIFE S.L. (B-38593091) DON QUIJOTE SEVILLA S.L. (B-37370962) DON QUIJOTE VALENCIA S.L. (B-37390614) DON QUIJOTE PUERTO DE LA CRUZ S.L. (B-38566170) DON QUIJOTE SERVICIOS AUXILIARES A.I.E. (G-37412681) R.F.C. DON QUIJOTE GUANAJUATO Your personal data will be used only for the purposes for which you submit them. For example, if you submit a friend’s email to our “Tell a Friend” feature, his email will only be used to forward your email recommendation. Please be aware that when you click on an advertising banner on our website that takes you to a different website, you begin to interact according to the privacy policy of the other website. We encourage you to read the posted privacy statement of any website you visit before providing your personal information.

HOW CAN I ACCESS OR CHANGE MY PERSONAL INFORMATION?

All Visitors: You have the right to request a copy of the personal information don Quijote maintains about you, to make any changes, and to ask that it be deleted. Please direct requests to the addresses listed below, in the section How to Contact Us. dQ Members: If you are a don Quijote member, you can access all of your personally identifying information by logging onto your account and selecting Edit My Profile in the Members menu. To protect your privacy and security, we take reasonable steps to verify your identity before granting access or making corrections. You can also edit your Members opt-in choices through the Control Panel in the same Members menu. You may request deletion of your don Quijote Member account by contacting Members Support. Please note that some information may possibly remain in our archived records after your account has been deleted.

ABOUT CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

This privacy policy was last modified on December 9, 2005 and don Quijote may revise this policy from time to time. If we make any substantial changes, we will post those amendments on our website so that you are always aware of the information we collect, how we use it and how you can access or update your personal information.

DON QUIJOTE SALAMANCA, S.L. UNIPERSONAL (B-37263621) Placentinos 2 - 37008 – Salamanca, España Tel: +34 923 268860 Inscrita en el Registro Mercantil, Folio 49 del Libro 72 de Sociedades, inscripción 10ª de la Hoja número SA 2235

Política de Privacidade

Nós valorizamos a sua privacidade

A donQuijote.org sabe que você se importa com a forma como as suas informações pessoais são usadas e protegidas, e nós apreciamos a sua confiança de que vamos fazer isso de forma responsável. Nós levamos a sério a proteção de suas informações. Esta política descreve nossas práticas de informação online e as opções que você pode escolher sobre a maneira como suas informações são coletadas e usadas.

Por favor, leia atentamente esta política, pois ao visitar ou usar o site da don Quijote você dá o seu consentimento para que seus dados sejam processados de acordo com esta Política de Privacidade.

Mais informação

ADICIONAR À MINHA LISTA

Que informações a donQuijote.org coleta?

Coletamos informações suas para nos ajudar a personalizar e melhorar sua experiência da Enforex, para processar seus pedidos on-line e para enviar-lhe as comunicações às quais você se inscreveu.

INFORMAÇÕES INSERIDAS EM FORMULÁRIOS

Em determinadas páginas você tem a capacidade de encomendar produtos, fazer pedidos e se registrar para receber vários materiais. Os tipos de informações pessoais coletadas nestas páginas são: primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone, endereço de correspondência, informações sobre seu nível e motivação para estudar espanhol e informações de cartão de crédito / débito (somente quando você compra um item, como um curso de espanhol on-line).

Você sempre pode optar por não enviar as informações solicitadas, entendendo que talvez você não consiga aproveitar os recursos.

Em determinadas páginas, você pode enviar informações básicas sobre outras pessoas. Por exemplo, se você quiser enviar um link para um amigo sobre nossos serviços, você precisará enviar o e-mail do seu amigo.

Todos os seus dados pessoais serão utilizados apenas para fins para os quais os submeteu. Por exemplo, o e-mail do seu amigo só será utilizado para encaminhá-lo a sua recomendação de e-mail.

INFORMAÇÕES COLETADAS ELETRONICAMENTE

Também armazenamos certos tipos de informações eletrônicas quando você interage conosco em nosso site.

Usamos "cookies" e obtemos determinadas informações do seu navegador. Ao transferir esses identificadores alfanuméricos para o disco rígido de seu computador, podemos reconhecê-lo durante visitas futuras ao nosso site, para que você possa se beneficiar de recursos especiais. Você pode desativar seu computador para que não aceite novos cookies, se você quiser, sabendo que você será incapaz de aproveitar ao máximo alguns dos nossos recursos do site.

Também usamos ferramentas de métricas da Web para rastrear automaticamente determinadas informações eletrônicas sobre suas visitas ao nosso site. Usamos essas informações agregadas para fazer pesquisas internas sobre os interesses e comportamentos de nossos visitantes, para nos ajudar a melhor entendê-los e atendê-los. Essas informações incluem a URL que o levou até o nosso site, a URL para onde você vai a seguir, o navegador que você está usando e o seu endereço IP. Usamos esses dados agregados sem conectá-los a nenhuma informação de identificação pessoal.

Como sei que minhas informações pessoais estarão seguras?

Para evitar o acesso não autorizado, manter a exatidão dos dados e garantir a correta utilização e transmissão das suas informações, implementamos os procedimentos físicos, electrônicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações recolhidas online.

Para proteger suas informações, usamos o software Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa todas as informações que você inseriu em nossos formulários e as informações fornecidas ao realizar uma transação com cartão de crédito. Nós também encriptamos sua senha cada vez que você faz login na sua conta da don Quijote.

No que se refere às transações com cartão de crédito, apenas revelamos os últimos cinco dígitos dos números de seu cartão de crédito ao confirmar uma ordem com você. Naturalmente, nós transmitimos o número inteiro do cartão de crédito à companhia do cartão de crédito durante o processamento do pedido.

Como a donQuijote.org usará minhas informações?

Utilizamos assuas informações que coletamos para processar seus pedidos, aprimorar e personalizar sua experiência da Enforex e, somente quando você nos deu permissão para fazê-lo, enviar boletins informativos e outras comunicações por e-mail.

Utilizamos informações agregadas e não pessoais (como a URL a partir da qual você chega ao nosso site) sem usar qualquer informação que o identifique. Por exemplo, usaremos essa informação não-identificadora e agregada para melhor projetar nosso site e rastrear resultados de campanhas de marketing e promoção.

Nunca usamos ou compartilhamos as informações de identificação pessoal que você nos forneceu on-line de maneiras não relacionadas com as descritas nesta política, nem compartilharemos suas informações com terceiros sem a sua permissão. Os seus dados só serão acessíveis e utilizados pelo grupo de empresas don Quijote e apenas para a finalidade para a qual foram submetidos. Lista completa das entidades don Quijote que têm acesso aos seus dados:

DON QUIJOTE SALAMANCA S.L. (B-37263621)
DON QUIJOTE GRANADA S.L. (B-18329615)
DON QUIJOTE EUROLINGUA S.L. (B-37263639)
DON QUIJOTE MADRID S.L. (B-37367935)
DON QUIJOTE TENERIFE S.L. (B-38593091)
DON QUIJOTE SEVILLA S.L. (B-37370962)
DON QUIJOTE VALENCIA S.L. (B-37390614)
DON QUIJOTE PUERTO DE LA CRUZ S.L. (B-38566170)
DON QUIJOTE SERVICIOS AUXILIARES A.I.E. (G-37412681)
R.F.C. DON QUIJOTE GUANAJUATO

Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para os fins para os quais os enviou. Por exemplo, se você envia o email de um amigo à nossa sessão "Conte a um amigo", o email dele será somente utilizado para reenviar a sua recomendação de email.

Lembre-se de que quando você clica em um banner publicitário em nosso site que o leva a um site diferente, você começa a interagir de acordo com a política de privacidade do outro site. Encorajamos você a ler a declaração de privacidade postada em qualquer site que você visitar antes de fornecer suas informações pessoais.

Como posso acessar ou alterar minhas informações pessoais?

Todos os visitantes: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que a don Quijote tem sobre você, fazer qualquer alteração e solicitar que ela seja excluída. Por favor, envie os pedidos para os endereços listados abaixo, na seção Como entrar em contato conosco
Membros dQ: Se você é um membro don Quijote, você pode acessar todas as suas informações de identificação pessoal fazendo login em sua conta e selecionando Editar Meu Perfil no menu Membros. Para proteger sua privacidade e segurança, tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso ou fazer correções. Você também pode editar suas escolhas através do Painel de Controle no mesmo menu Membros.

Você pode solicitar a exclusão de sua conta da don Quijote, entrando em contato com o Suporte de Membros. Observe que algumas informações podem permanecer em nossos registros arquivados depois que sua conta for excluída.

Sobre Alterações nesta Política de Privacidade

Esta política de privacidade foi modificada pela última vez em 9 de dezembro de 2005. A don Quijote pode rever esta política periodicamente. Se fizermos alterações substanciais, publicaremos essas alterações em nosso site para que você esteja sempre ciente das informações que coletamos, como as usamos e como você pode acessar ou atualizar suas informações pessoais.